![Jurek Jurek](http://jobbinomadministration.se//Media/jurek-bemmaning/nyjurek.png)
Customer Service Coordinator to the Automotive Industry
We are looking for a Customer Service Coordinator to our client within the Automotive industry in the premium segment. Our client is on an exciting development journey and you will be a an important factor. Do you want to be a part of an engaged and inclusive team who deliver customer experiences with the highest premium quality? Then apply for the position to become the new Customer Service Coordinator and share your expertise and passion for Customer Service!
What awaits you?
As a Customer Service Coordinator your focus is on improving and developing the customer journey. This means that your focus will be on improving and developing the collaboration within the company and with their partners. You will be working with process- and change management to create sustainable ways of working going forward and continuous improvements for Customer Service. You will work process-oriented between different departments with the main focus on the customer service function.
• Identify improvement and changes within the whole process in the customer service journey
• Create and review processes within customer service
• Coordinate information internally between different departments and externally towards the customer
• Secure and coordinate the flow of information to the customer service agents
• Work with agents at the clients partners to ensure quality and further develop the customer experience
• Follow up on KPIs on a monthly basis and ensure that the targets are met
• Monthly reporting, statistics, customer feedback, and insights to CX Manager to continuously create proactive improvements
What should you bring along?
• A couple of years of experience from project management in a complex organization
• Experience with coordinating and driving change and improvement processes
• A few years of experience working within a company in change
• Speak and write fluently in English and Swedish or Norwegian
To succeed in this role, we believe you are:
• A team player and a team driver
• Highly constructive, proactive and creative person
• Self-motivated and process-oriented problem-solver
• A positive and structured "do´er"
What you can look forward to?
Our client is located in Sollentuna/Silverdal and offers the flexibility of hybrid work a few days a week. The premises are modern and include a lunch restaurant as well as access to gym and daily workout sessions. This is a long-term consulting assignment via Jurek Talents, with an intended start in September/October. To begin with the position is a parental substitute in the CX team, thereafter there is a further need for your competence within the organization. We offer a permanent employment with an initial probation period at Jurek. Interested? Feel free to contact the responsible Consultant Manager Victoria Tjernström at Victoria.tjernstrom@jurek.se Selection and interviews will be handled on an ongoing basis, so do not hesitate to show your interest!
Område |
Sollentuna |
Anställning |
Tills vidare |
Omfattning |
Heltid |
Senaste jobben från Jurek
-
Finsktalande first line support till byggbolag i Solna
För kunds räkning söker vi nu en finsktalande ekonomiadministratör till tjänst inom 1st linesupport. Jurek, Solna
-
Executive Assistant till Avonova Hälsa
Vi söker dig som har minst 3-5 års erfarenhet från en liknande roll. Du är akademiker eller har en eftergymnasial utbildning. Jurek, Stockholm
-
Customer Service Coordinator to the Automotive Industry
As a Customer Service Coordinator your focus is on improving and developing the customer journey. Jurek, Sollentuna
-
Registratorer sökes till uppdrag hos Kammarkollegiet!
Vi erbjuder dig ett konsultuppdrag hos vår kund på heltid 100% med preliminär start 2024-08-19 och förväntas pågå till 2025-06-01. Jurek, Stockholm
-
Registratorer sökes till uppdrag i Stockholm!
Vi erbjuder dig ett konsultuppdrag hos vår kund på heltid 100% med preliminär start 2024-08-19 och förväntas pågå till 2025-06-01. Jurek, Stockholm
-
Kundservicemedarbetare till KONE
Vi söker dig som är noggrann, självständig och har ett genuint intresse av kundservice. Jurek, Stockholm
-
Receptionist till Setterwalls
I rollen som receptionist kommer du att arbeta i en professionell och dynamisk miljö, omgiven av ambitiösa och målmedvetna kollegor. Jurek, Stockholm
-
Administrativ ekonom sökes till Gävle kommun
Vi erbjuder dig ett konsultuppdrag med start i slutet av augusti/början av september som kommer pågå under längre sikt. Jurek, Gävle
-
Driven HR-koordinator och internkommunikatör till Bankomat
Vi söker dig som har några års erfarenhet av en liknande HR-koordinerande roll. Jurek, Stockholm
-
Assisterande kundansvarig (föräldravikariat) till Ernst Rosén AB
Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och fastigheter och som är mån om att alltid göra det lilla extra för din omgivn ... Jurek, Göteborg
-
Handläggare sökes för konsultuppdrag på Jordbruksverket
Har du minst tre års erfarenhet från liknande arbete och gärna inom offentlig förvaltning? Då är det dig vi söker! Jurek, Jönköping
-
Kundtjänstmedarbetare till kommande uppdrag
Vi söker dig som vill arbeta som Kundtjänstmedarbetare och bredda din kompetens som konsult hos våra kunder. Jurek, Stockholm
-
Administratör inom HR-Lön sökes till Norrköping!
Du bör ha bred erfarenhet och kunskap av administrativa uppgifter av mångahanda slag. Jurek, Norrköping
-
Utbildningsadministratör till Svenska Institutet för Standarder
Som utbildningsadministratör kommer du att ha en central roll i utbildningsverksamheten. Jurek, Stockholm
-
Direktörsassistent/administratör sökes till Uppsala!
Som direktörsassistent utgör du i första hand ett kvalificerat administrativt stöd. Jurek, Uppsala
-
Document Controller i Skellefteå
Du har erfarenhet av dokumenthantering och har arbetat med liknande projekt tidigare. Jurek, Skellefteå
-
Handläggare sökes till Kammarkollegiet i Stockholm!
I rollen kommer du ingå i en grupp som består av tre personer med en processansvarig och två handläggare. Jurek, Stockholm
-
Executive Assistants till framtida interimsuppdrag!
Jurek erbjuder dig som konsult spännande utmaningar där du ges möjlighet att utvecklas inom din roll. Jurek, Stockholm
-
Juristassistent och nyfiken på en ny möjlighet - se hit!
I rollen som juristassistent kommer du att stötta en grupp jurister med varierande, administrativa arbetsuppgifter. Jurek, Malmö
-
Avdelningskoordinator sökes till universitet i Stockholm!
Nu söker vi en avdelningskoordinator för ett konsultuppdrag på 75 %! Har du minst två års arbetslivserfarenhet av administrativt arbete Jurek, Stockholm
-
Kundservicemedarbetare till kund i Norrort!
Vi söker för kunds räkning en engagerad och initiativrik kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team i Stockholm. Jurek, Stockholm
-
Projektledare sökes till lärosäte i Stockholm
Vi söker nu en projektledare för införande av gemensam registratur till lärosäte i Stockholm! Jurek, Stockholm
-
People Engagement Manager till Philip Morris International
Brinner du för engagemangsfrågor och lockas av möjligheten att göra skillnad på riktigt? Jurek, Stockholm
-
Erfaren Executive assistant till Dormakaba
Dormakaba är en global ledare inom accesslösningar och vi söker nu efter vår nya Executive Assistant! Jurek, Stockholm
-
Handläggare sökes för konsultuppdrag på Jordbruksverket
Har du minst tre års erfarenhet från liknande arbete och gärna inom offentlig förvaltning? Då är det dig vi söker! Jurek, Jönköping
-
Abion söker erfaren Paralegal
I denna roll kommer du att hantera en kombination av administrativa och juridiska uppgifter inom immaterialrätt. Jurek, Malmö
-
Executive Assistant to Patricia Industries
Patricia is now looking for an experienced Executive Assistant to join the team in the Nordics. Jurek, Stockholm
-
Receptionist till expansiv advokatbyrå
Har du en naturlig fallenhet för att ge service och trivs i mötet med olika människor? Jurek, Stockholm
-
Bli vår nya Avdelningschef för Styrning och utveckling!
Vill du vara med och driva Göteborgs Spårvägar mot en hållbar framtid? Jurek, Göteborg
-
Sales Support agent till KONE
I rollen som Sales Support hos KONE kommer du tillhöra en second line support där du i din roll supporterar dina interna kollegor... Jurek, Stockholm
-
För kunds räkning söker vi nu sommarvikarier för handläggarroll.
Vår kund är verksamma inom Telecom och dem söker nu sommarvikarier/handläggare inom Backoffice Konsument. Jurek, Göteborg
Liknande jobb Customer Service Coordinator to the Automotive Industry
-
Customer Service Coordinator to the Automotive Industry
As a Customer Service Coordinator your focus is on improving and developing the customer journey. Jurek, Sollentuna
-
People Engagement Manager till Philip Morris International
Brinner du för engagemangsfrågor och lockas av möjligheten att göra skillnad på riktigt? Jurek, Stockholm
-
Receptionist till expansiv advokatbyrå
Har du en naturlig fallenhet för att ge service och trivs i mötet med olika människor? Jurek, Stockholm
-
Receptionist till Setterwalls
I rollen som receptionist kommer du att arbeta i en professionell och dynamisk miljö, omgiven av ambitiösa och målmedvetna kollegor. Jurek, Stockholm
-
Executive Assistant to Patricia Industries
Patricia is now looking for an experienced Executive Assistant to join the team in the Nordics. Jurek, Stockholm
-
För kunds räkning söker vi nu sommarvikarier för handläggarroll.
Vår kund är verksamma inom Telecom och dem söker nu sommarvikarier/handläggare inom Backoffice Konsument. Jurek, Göteborg
-
Juristassistent och nyfiken på en ny möjlighet - se hit!
I rollen som juristassistent kommer du att stötta en grupp jurister med varierande, administrativa arbetsuppgifter. Jurek, Malmö
-
Kundtjänstmedarbetare till kommande uppdrag
Vi söker dig som vill arbeta som Kundtjänstmedarbetare och bredda din kompetens som konsult hos våra kunder. Jurek, Stockholm
-
Receptionist till Storsjöbadet
Vi söker en naturlig serviceperson som tycker att det bästa som finns är att möta människor. Östersunds kommun, Östersund
-
Finsktalande first line support till byggbolag i Solna
För kunds räkning söker vi nu en finsktalande ekonomiadministratör till tjänst inom 1st linesupport. Jurek, Solna