Dansk kundtjänstmedarbetare till internationellt företag

Vår kund är marknadsledande i sin nisch och tillhandahåller kontorsteknik och tjänster som hjälper företag att bli effektivare. Här får du ta del av styrkan hos ett stort, väletablerat företag samtidigt som du får möjlighet att utvecklas i en dynamisk organisation med högt i tak.

Tjänsten
I den här tjänsten ingår du i den nordiska kundtjänstgruppen och ansvarar för den danska marknadens kunder. Du kommer arbeta på det svenska huvudkontoret med placering i fräsha lokaler i Häggvik. Initialt arbetar du som konsult via Placera Personal för att sedan övergå till en anställning hos kundföretaget. Tjänsten är på heltid med start omgåede.

Arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare har du följande arbetsuppgifter:

Besvara inkommande telefonsamtal från kunder som behöver hjälp med service, installationer och serviceavtal
Administration
Förmedla serviceuppdrag till interna servicetekniker
Registrera och ändra serviceavtal
Rapportering och uppföljning
Kontakt med servicetekniker, ordergrupp, säljkår och andra funktioner inom företaget

Kvalifikationer
För att passa i tjänsten som kundtjänstmedarbetare ser vi gärna att du har följande kvalifikationer:

Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter i en kundorienterad verksamhet
Erfarenhet av att ha arbetat med telefonen som redskap
Bekärskar danska i tal och skrift
God datorvana
Ett tekniskt intresse är en fördel

För att trivas på företaget tror vi att du gillar högt arbetstempo, är stresstrålig och älskar att kommunicera med kunder via telefon. Som person är du serviceinriktad, lösningsorienterad och har en förmåga att skapa goda relationer både internt och externt. Du är noggrann, ansvarsfull, initiativtagande och levererar alltid goda resultat i tid.

Om du är intresserad av tjänsten så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via brev. Varmt välkommen med din ansökan!

Om jobbet

Region

Stockholm i Stockholms län

Arbetstid / Varaktighet

Heltid / Tillsvidare

Lön / Förmåner

Fast lön

Ansökan

Kontaktpersoner

Eva Bexelius (Rekryterare), 08-586 22 719